Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân tại llx88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách llx88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "llx88") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của những cá nhân ("Hội viên" hoặc "bạn") truy cập và sử dụng website llx88.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này được xây dựng và vận hành theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân do Chính phủ Việt Nam ban hành ngày 17 tháng 4 năm 2023, và các văn bản pháp luật liên quan khác của Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ llx88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật này.

llx88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

llx88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh, quản lý và bảo mật tài khoản hội viên của bạn tại llx88.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho hội viên.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Cá cược có trách nhiệm: Giám sát hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ kịp thời.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, llx88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý cho llx88 xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản sử dụng cùng Chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để llx88 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: llx88 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và báo cáo tài chính theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, llx88 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

llx88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của hội viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa và nhà cung cấp xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Chia sẻ mã định danh hội viên ẩn danh (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) với các nhà cung cấp nền tảng trò chơi như Evolution Gaming, Ezugi để vận hành dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: Cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tổ chức xác minh danh tính: Chia sẻ thông tin KYC với các đơn vị thực hiện xác minh danh tính được cấp phép để tuân thủ quy định AML/CFT.
• Kiểm toán và pháp lý: Cung cấp dữ liệu cho kiểm toán viên độc lập, tư vấn pháp lý khi cần thiết, với ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

llx88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ chứng từ kế toán.
• Hồ sơ xác minh KYC: Lưu trữ trong 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt theo quy định pháp luật về AML.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ.

llx88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của hội viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ llx88 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều không thể giải mã. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của hội viên, theo nguyên tắc cấp quyền tối thiểu cần thiết.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng 2FA cho tất cả nhân viên nội bộ truy cập hệ thống quản lý dữ liệu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: llx88 có quy trình rõ ràng để phát hiện, thông báo và xử lý các sự cố vi phạm dữ liệu trong vòng 72 giờ theo yêu cầu pháp lý.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại llx88:

Website llx88.app sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị và phương thức thanh toán ưa thích để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp llx88 cải thiện thiết kế và chức năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công bot và hoạt động gian lận nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của llx88. Chúng tôi không sử dụng cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba.

Dịch vụ llx88 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, llx88 sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

llx88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc yêu cầu bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của hội viên ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của llx88.
• Thông báo trong ứng dụng (nếu có) khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại llx88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website llx88.app — nhanh nhất để được phản hồi tức thì.
• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc đối với yêu cầu bảo mật dữ liệu.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu (xem điều 8), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu một cách chính xác và bảo mật. llx88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu với mức độ ưu tiên cao nhất.