Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại llx88

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hoá SSL toàn trangDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
llx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại llx88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, và sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và dùng mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách llx88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán của từng ví, không đi qua lưu trữ nội bộ của chúng tôi dưới dạng thô. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật hiện hành.

Mã hoá kết nối

SSL bảo vệ toàn bộ phiên truy cập, từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút qua ví điện tử.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc khi chúng tôi không còn lý do hợp lệ để giữ lại theo quy định pháp luật áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại llx88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên người dùng, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý và kiểm tra gian lận.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định hiện hành của khu vực bạn truy cập.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước, sau đó xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Không. Giao dịch qua ví điện tử đi qua cổng bảo mật của từng ví. Chúng tôi không tiếp cận và không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Các thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email tài khoản hoặc thông báo trong trang sau khi bạn đăng nhập.